Все сообщения
Покупатель не видит сообщения
Главная > 
Auction.ru помощь > 
Покупатель не видит сообщения
Подписаться на тему
LOLga 20:38:08 18.06.2018
Добрый вечер! Покупатель (0 покупок, 0 продаж) совершил у меня покупку. Получила от него сообщение и отправила ответ. Не получив реакции, оставила ему нейтральный отзыв. В ответ покупатель также оставил отзыв, в котором отмечает, что не получал от меня сообщения. Вопрос: как можно связаться с покупателем? Возможно, он не знает, где читать сообщения. Сделка: #100106528419167
отредактировано: LOLga; 20:45:02 18.06.2018
LOLga 21:45:32 18.06.2018
Покупатель вышел на связь, проблема решена. У покупателя не настроена опция получения сообщений на эл. почту. Подскажите, пожалуйста, как настроить?
отредактировано: LOLga; 21:50:44 18.06.2018
Betrezen 16:14:44 19.06.2018
Здравствуйте.
Настроить уведомления можно в Настройках аккаунта - Мои уведомления.
С уважением,
Команда Auction
LOLga 17:57:27 19.06.2018
Спасибо
Используя сайт, вы принимаете соглашение