Админ
22:37:17 20.04.2016
Сообщений: 3046
Здравствуйте,
у нас была обнаружена ошибка при вычислении рейтинга на основе полученных отзывов.
Ошибка в данный момент исправлена и рейтинги пересчитаны.
Приносим извинения за неудобства.
SlavOK1976
07:42:39 21.04.2016
Сообщений: 5
Такая же беда. Вчера рейтинг был на 2 больше!
client_307479b22b
09:21:39 21.04.2016
Сообщений: 1
Здравствуйте . Я новичок . Сделал несколько покупок . Получил . Как сделать отзыв ?..
lenivdv
17:11:48 23.04.2016
Сообщений: 177
Сообщение от client_307479b22b
Для начала спросите продавцов - интересуют ли их отзывы и будут ли они вам ставить ответные! Если взаимно готовы обменяться отзывами, то можно ставить. Частенько продавцы не утруждают себя ответными отзывами и покупатель остаётся без рейтинга.
Админ
19:51:34 23.04.2016
Сообщений: 3046
Сообщение от client_307479b22b
Добрый вечер.
Найдите в разделе "Сделки" нужную сделку, нажмите в ней кнопку "Действия", затем "Дать отзыв", оставьте отзыв.
Март74
09:52:42 24.04.2016
Сообщений: 5
Cкажите, пжлст, сколько дней нужно ждать оплаты при сделке после того как я отправил покупателю свои платёжные реквизиты, чтобы объявить сделку не состоявшейся и выставить молчуну отрицательный отзыв? Спсб.
Админ
10:38:52 24.04.2016
Сообщений: 3046
Сообщение от Март74
Добрый день.
Срок выхода на связь - 3 рабочих дня.
labtoz802
13:08:59 04.05.2016
Сообщений: 1
Спустя 186 дней ( более чем полгода !!!) после получения посылки покупатель предъявляет претензии.
Это как то регламентируется правилами аукциона ?
cosmodrom
14:05:42 04.05.2016
Сообщений: 164
Сообщение от labtoz802
Такого в правилах нет.Пишите в СП.
Админ
22:20:46 04.05.2016
Сообщений: 3046
Сообщение от labtoz802
Правилами не регламентируется, данный вопрос обсуждается между контрагентами и в установленном законом порядке.
client_30c8a99989
22:11:03 27.05.2016
Сообщений: 2
Добрый вечер! Получил отрицательный отзыв. Упустил из виду письма продавца, поосто вылетело. Как быть? Лот я выкупаю. Можно как-то исправить ситуацию?
Админ
22:44:03 27.05.2016
Сообщений: 3046
Сообщение от client_30c8a99989
Продавец может обратиться к нам и отменить свой отзыв.
client_30c8a99989
23:21:07 27.05.2016
Сообщений: 2
Спасибо! А как именно обращатся? Куда ему писать?
Админ
09:41:26 28.05.2016
Сообщений: 3046
Сообщение от client_30c8a99989
На каждой странице сайта есть форма Контакт со службой поддержки пользователей
Март74
16:35:29 06.06.2016
Сообщений: 5
Сообщение от Админ
А срок оплаты?
Синельниковъ
06:25:52 07.06.2016
Сообщений: 330
Сообщение от Март74
Вы можете создать шаблон описания лота, где можете обозначить, допустим "Выход на связь - 3 дня, оплата после получения реквизитов - 3 дня, ответственности за пропажу почтового отправления не несу, но приму меры по розыску с моей стороны, страховка по желанию покупателя.". Можете вписать любые свои хотелки и т.д. и т.п.
отредактировано: Синельниковъ; 06:27:03 07.06.2016
Март74
06:46:35 07.06.2016
Сообщений: 5
Хотелось бы узнать, что трактуют Правила площадки. Не поверите, тот же покупатель сделал покупку ещё двух лотов, теперь тянет резину по оплате!
Shop_Papers
07:03:04 07.06.2016
Сообщений: 1535
Сообщение от Админ
Ха-ха-ха!
Кому-то срезали рейтинг, а кому-то накинули пару тыщ ))))
Вы уж сразу озвучьте прайс, скока надо забашлять, чтобы рейтинг не резали или увеличили сразу на тыщу или две?!
А то разные суммы озвучиваются, кто за сколько договорится... Разброд и шатание, короче )))
Я бы, к примеру, хотел прикупить рейтинга на пару тыщ. Сколько это будет стоить? Если через кассу и если лично в руки?
Shop_Papers
13:06:34 07.06.2016
Сообщений: 1535
Хороший пересчет у вас...
Весь рейтинг, что был заработан на NewAuction практически срезали, зато любимым краснодарским лохотронщикам нарисовали + 1000, +2000 и больше...
Если уж настолько считаете пользователей за дураков - так хоть не позорились бы с объяснениями...
Мерзкая возня с тупым пририсовыванием рейтингов лохотронщикам из Краснодара - это просто ПОЗОРИЩЕ!
Рейтинг: 627
Сообщений: 3